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Versand und Rückgabe

Kundenspezifische Produkte

Ein großer Teil der Produkte, die Sie über diesen Webshop kaufen, werden nach den von Ihnen eingegebenen Spezifikationen maßgefertigt. Das Widerrufsrecht gilt nicht für diese kundenspezifischen Produkte. Siehe auch Artikel 10 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Verkauf ist nach erfolgreicher Zahlung endgültig. Die Produkte, auf die das Widerrufsrecht nicht anwendbar ist, sind die folgenden:

Maßgeschneiderte Wandregale aus Eiche
-Spezielle andere kundenspezifische Arbeiten
-Andere Produkte

Bei wandplankshop.nl können Sie auch verschiedene Produkte bestellen, die nicht speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Diese Produkte unterliegen dem Rücktrittsrecht. Dies gilt für die folgenden Produkte:

-Standard-Wandhalterungen
-Wartungswerkzeuge

Bei diesen Produkten haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. Für die Rücksendung der Bestellung gehen die Rücksendekosten zu Ihren Lasten. Wir werden den Betrag Ihrer Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung gutschreiben, vorausgesetzt, dass das Produkt in gutem Zustand an uns zurückgeschickt wurde.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit allen gelieferten Zubehörteilen und - falls vernünftigerweise möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über [email protected].

Wandplankshop.nl erstattet Ihre Zahlungen, einschließlich der von uns in Rechnung gestellten Versandkosten für das zurückgesandte Produkt, unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem Sie den Widerruf melden, zurück. Sofern wandplankshop.nl nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann mit der Rückerstattung gewartet werden, bis das Produkt bei wandplankshop.nl eingegangen ist oder bis Sie nachweisen, dass Sie das Produkt zurückgegeben haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. wandplankshop.nl verwendet für die Rückerstattung das gleiche Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen einer anderen Methode zu. Die Rückerstattung ist für Sie selbstverständlich kostenlos.

BITTE BEACHTEN SIE: Kontaktieren Sie uns immer, bevor Sie eine Bestellung zurücksenden.